​事例紹介

日々いろんなお客様と出会い、いろんなご依頼をいただいています。積荷も違えば、ケースもさまざま。例えばどんなご依頼があるのか、ここではそんなご依頼の一部をご紹介いたします。

赤帽風来坊ラインでは決まった日時に、決まった場所へ定期的な集荷・配送を行なう、ルート便サービスをご提供しております。お荷物の仕分けやピッキングなど、付随業務も柔軟に対応いたしますのでご相談ください。御社の物流を力強くサポートし、主業務の効率化に貢献いたします。

Q1.
距離制料金と時間制料金はどの様に使い分けられるのですか？

赤帽風来坊ラインでは主に距離制運賃を適用させていただいておりますが、渋滞や混雑が予想されるエリアでの配送、荷扱い作業が複数もしくは長時間になるような配送には、時間制運賃を適用させていただくことがございます。

Q2.

見積料金と実際の請求金額が異なることはありますか？

見積料金は「想定される時間」または「想定される距離」を元に計算いたします。請求金額は「実際にかかった時間」または「実際に走行した距離」を基準に計算いたします。そのため想定した数値と実際にかかった数値が異なる場合、見積料金と請求料金に差異が生じることがあります。ご了承ください。

Q3.

夜間や早朝でも手配は可能でしょうか？

はい、可能です。風来坊ラインでは24時間365日ご依頼を承っており、夜間、早朝でも迅速に対応させていただきます。
※午後10時から午前５時までのお仕事には深夜割増、日曜祝日のお仕事には休日割増が適用されます。

Q4.

何キロの荷物まで乗せられますか？

重さ350kgまで車載可能です。

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Q5.

東京まで何時間で行けますか？

出発地点、道路状況にもよりますが、例えば大阪からの場合、出発時間から8時間程度をみていただければ到着できます。

Q6.

1個だけでも走ってもらえますか？

もちろん可能です。大事な荷物を他のものと混載したくない場合に１点からでも運びます。また新幹線を利用して運ぶハンドキャリー便もございます。かかった経費と時間で計算するため、場合によっては安くなることもございます。

Q7.

​お支払い方法はどうなりますか？

〇法人のお客様

法人のお客様は配送完了後に請求書の方を送付させて頂きますので、翌月の末日までにお支払いをお願いしています。

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〇個人のお客様

事前のお振り込みが確認でき次第ご成約とさせて頂きます。

​配送前日迄にご入金が確認できない場合はキャンセルとなりますのでご了承ください。

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Q8.

途中で事故を起こした、荷物が破損したなどで届けられなかった場合には補償はありますか？

赤帽​風来坊ラインでは安全輸送のため細心の注意をはらって作業・運転をしていますが、万が一の自体に備え、1000万円までの貨物賠償保険と100万円の第三者賠償保険に標準加入しております。

Q & A